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质量保证

Quality Assurance

强大的翻译阵容

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速译翻译的译员均具有全国翻译专业资格(水平)考试二级以上证书,具备5年以上相关背景的翻译工作经验,笔译工作量超过500万字,口译工作量超过50场大中型会议。翻译审校团队由从业10年以上的译员和外籍母语专家组成。

在译员的培养中,我们注重培养专才,而不是通才。我们提倡每个译员只专注于自己擅长的一两个领域,深耕细作,唯有如此,才能切实提高翻译水平,更好地为客户服务。

严格的选拔和考核机制

我们所有译员的录用条件极其严格,会经过层层选拔和测试。我们的项目部和译审部会对每个译员实行动态考核和评价,质量不达标的坚决予以淘汰。



专属客户经理和项目经理全程一对一服务

每个项目均由指定的客户经理和项目经理全权负责。客户经理负责客户与项目团队间的联系,为服务质量负责;项目经理负责项目的协调和分配,负责组织实施翻译流程中的各个环节,跟进项目进度并反馈相关问题,保证翻译质量和交稿时间。

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